Скидка до 20%. Курсы Секретаря

Цель обучения: подготовить грамотного специалиста в области делопроизводства, разбирающегося в тонкостях оформления документов, умеющего правильно организовать работу в офисе.
Секретарь – это первое впечатление о компании, порядок в офисе, решение многих хозяственно-административных вопросов и не только. От современного секретаря обычно требуется навык работы с персональным компьютером, коммуникабельность, культура общения, пунктуальность и аккуратность.
Секретарь - "лицо организации", "визитная карточка фирмы". Он - одно из первых лиц, с которым сталкиваются посетители и абоненты, обращающиеся в организацию по различным вопросам. Как известно, первое впечатление складывается в очень короткий временной промежуток, но является весьма устойчивым. От работы, поведения секретаря, его отношения к людям и даже от внешнего вида, улыбки, тембра голоса зависит впечатление об организации в целом. Это впечатление дает себя знать в процессе общения и с другими сотрудниками организации. Прием телефонных звонков, поступающих руководителю. Работа с документами: определение важности, подготовка, оформление, рассылка, получение, хранение, систематизация. Заказ канцтоваров и прочих вещей, необходимых для жизнедеятельности офиса.
По данным рекрутинговой компании MarksMan, секретарь — это одна из тех должностей, которые связаны с большим количеством переработок и работы вне рабочего времени.
В результате обучения учащиеся должны получить теоретические знания и практические навыки создания различных методов, и прием для улучшения эффективности работы. Stepo.ru